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Sem fidelidade · 7 dias de garantia

O preço é fixo. As conversas, não têm limite.

Contatos e conversas ilimitados em todos os planos pagos. Você paga à Meta só o custo da mensagem, sem margem nossa.

Free
Grátis
Sem cartão, sem prazo

Chat no site, para começar sem cartão

  • Chat para o site
  • 1 usuário
  • Bot com 10 menus e 10 automações
  • CRM com etapas, negócios e agenda
  • Gestão de contatos
  • Fila de atendimento
  • Supervisores e operadores
  • Departamentos
Usuário adicional: R$ 37/mêsComeçar grátis
Starter
R$297237/mês
Sem fidelidade, cancele quando quiserR$ 2.844 por ano, cobrado uma vez

Para tirar o WhatsApp do celular do dono

  • Tudo do Free
  • 1 WhatsApp API oficial
  • Supervisão em tempo real
  • Envio ativo (outbound)
  • Conversa entre a equipe
  • API e webhooks
Usuário adicional: R$ 57/mêsComeçar com Starter
Pro
R$577477/mês
Sem fidelidade, cancele quando quiserR$ 5.724 por ano, cobrado uma vez

Para a PME que atende em vários canais

  • Tudo do Starter
  • 1 Instagram API oficial
  • 1 e-mail
  • Segurança e permissões
Usuário adicional: R$ 77/mêsComeçar com Pro
Prime
R$1.2771.027/mês
Sem fidelidade, cancele quando quiserR$ 12.324 por ano, cobrado uma vez

Para operação com volume e gerente de conta

  • Tudo do Pro
  • Funil de vendas
  • 1 Facebook ou 1 Telegram
  • Relatórios avançados
  • Mensagens de sessão ilimitadas
  • Gerente de conta
  • Assessoria inicial
Usuário adicional: R$ 97/mêsComeçar com Prime

O custo da mensagem no WhatsApp é da Meta e muda em 1º de outubro de 2026:veja o que muda.

Quem carrega o risco

Se não servir, o dinheiro volta

7 dias para desistir

Reembolso integral nos primeiros 7 dias corridos. Está no contrato, não no anúncio.

Ver a cláusula →

Sem fidelidade, sem multa

Planos pré-pagos. Para cancelar, basta não renovar.

Ver a cláusula →

Contrato aberto antes de assinar

Os termos completos estão no site. Você lê tudo antes de pagar.

Ver a cláusula →

Sem letra miúda

Perguntas que chegam antes de fechar

Tem contrato de fidelidade?

Não. Todos os planos são pré-pagos e para cancelar basta não renovar a mensalidade. Sem multa.

Posso testar antes de pagar?

O plano Free é grátis para chat no site. Nos planos pagos, você tem 7 dias corridos após a ativação para pedir reembolso integral. Está nos Termos.

Preciso de um usuário por atendente?

Não. Todo plano inclui um usuário administrador, e várias pessoas podem usar o mesmo login, um por departamento, por exemplo. Usuários extras custam de R$ 37 a R$ 97 por mês, conforme o plano.

Quais canais entram na mesma caixa?

Vários números de WhatsApp, Telegram e Viber, várias páginas de Instagram e Facebook, SMS e várias contas de e-mail: tudo no mesmo painel, com o mesmo histórico.

Quanto custa a mensagem no WhatsApp?

O custo da mensagem é da Meta e a Chat2Desk repassa exatamente o valor cobrado, sem margem. A partir de 1º de outubro de 2026 a Meta passa a cobrar também as mensagens de serviço. Explicamos o que muda no blog.

O CRM está incluído ou é cobrado à parte?

Está incluído em todos os planos, sem custo adicional. Cada conversa do WhatsApp vira contato, entra numa etapa do funil e gera a próxima atividade no mesmo painel onde a equipe atende, sem exportar planilha nem contratar outro sistema.

Como pago?

Por boleto ou PIX, enviado antes do vencimento. Os planos são pré-pagos.

Vocês treinam a equipe?

Há vídeos passo a passo na Central de Ajuda, suporte humano pelo WhatsApp e pacotes de implementação e treinamento para quem quer sair operando.

Ainda em dúvida sobre o plano

Fale com quem atende, não com um bot

Diga o tamanho do time e os canais que usa. Indicamos o plano em uma conversa.

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